クリティカルシンキングと問題解決スキル
カテゴリー :
ビジネススキル系
詳細
研修の狙い
1. クリティカルシンキングの基礎を習得
- 論理的な思考プロセスを学び、偏りのない判断を行うスキルを身につける。
2. 問題解決スキルの向上
- 問題を特定し、効果的な解決策を立案・実行する能力を強化する。
3. 実務で活用できるツールやフレームワークを習得
- 論理的思考を支える具体的なツール(ロジックツリー、因果関係分析など)を使用して、実践的なスキルを学ぶ。
プログラム概要(3時間構成)
1. オープニングセッション(15分)
- 目的:
- クリティカルシンキングの重要性と研修のゴールを明確化。
- 話題:
- 現代のビジネス環境で必要な論理的思考と問題解決スキル。
- 研修内容の概要と期待される成果。
2. クリティカルシンキングの基礎(45分)
- 講義内容:
- クリティカルシンキングの定義と特徴:
- 感情に左右されず、データや事実に基づく思考の重要性。
- バイアス(偏見)を排除する方法:
- 確証バイアスやアンカリング効果の例と対策。
- 論理構造の理解:
- 演繹法と帰納法の違いと活用方法。
- 演習:
- ケーススタディ:「情報の矛盾を解消し、論理的な結論を導く」。
- チームで議論し、フィードバックを共有。
3. 問題解決スキルの実践(1時間)
- 講義内容:
- 問題解決のプロセス:
- 問題の特定 → 根本原因の分析 → 解決策の立案 → 実行と評価。
- ツールとフレームワークの活用:
- ロジックツリーを使った原因の分解。
- 因果関係分析(フィッシュボーン図)。
- SWOT分析による戦略立案。
- 演習:
- ワークショップ:「実際のビジネス課題をテーマに、ロジックツリーを作成」。
- グループで議論し、具体的な解決策を提案。
4. ケーススタディと応用(45分)
- 演習内容:
- 複雑な問題を分解し、解決策を導く総合演習。
- 実際のビジネスシナリオを基に、問題解決プロセスを実践。
- チームプレゼンテーション:
- 作成した解決策を発表し、他チームからフィードバックを受ける。
- フィードバック:
- 講師からの具体的な改善案と実務への応用例。
5. 振り返りとアクションプラン作成(15分)
- 振り返り:
- 今日学んだ内容を整理し、業務で活用するポイントを共有。
- アクションプラン作成:
- 各自の業務に即した解決策や論理思考の適用計画を作成。
- 質疑応答:
- 実務における活用方法や具体的な課題への適用に関する質問に回答。
期待される成果
1. 論理的思考のスキル向上
- 偏りのない分析力と判断力を身につけ、複雑な課題にも対応できる。
2. 問題解決のスキル強化
- 問題の根本原因を特定し、的確で効果的な解決策を導き出す能力が向上。
3. 実務への応用力を獲得
- フレームワークやツールを活用し、職場での課題解決に即座に役立てられる。
オプション
- カスタマイズ:特定の業界や業務に特化した問題解決演習を提供。
- 資料提供:研修で使用したフレームワークやツールのテンプレートを配布。
- フォローアップ:研修後の実務課題に関するアドバイスセッション。
この研修は、日常業務や戦略的な課題に対応する力を身につけるための実践的な内容です。時間や内容もカスタマイズも承りますので、ぜひご相談ください!