異文化対応リーダーシップ
カテゴリー :
ビジネススキル系
詳細
研修の狙い(金融業界向け)
異文化環境において、リーダーとしての影響力を発揮し、多様な価値観や文化を強みに変えるスキルを習得する。
- 目的
- 多文化チームの力を最大化するためのリーダーシップスキルを習得。
- 異文化間で発生する摩擦や課題を解決し、調和の取れたチームを形成。
プログラム概要(3時間構成)
1. オープニングセッション(15分)
- 目的
異文化環境でのリーダーシップの課題を明確化し、研修のゴールを共有する。
- 異文化環境でリーダーが直面する一般的な課題(文化差によるコミュニケーションギャップや意思決定の違いなど)。
- 異文化対応能力(Cultural Intelligence, CQ)の重要性。
2. 多様性の活用:異なる価値観を強みに変える方法(45分)
- 講義内容
- 異文化理解のフレームワーク:
- Hofstedeの文化次元理論を活用し、文化の違いを体系的に理解。
- 異なる価値観を活かす方法:
- 個人の特性や背景を尊重し、チーム全体の強みに転換する具体策。
- 文化的バイアスへの対処法:
- 自分自身やチームメンバーの文化的バイアスを認識し、克服する方法。
3. ステークホルダー間の調整スキル(45分)
- 講義内容
- 異文化環境での利害調整方法:
異なる期待や価値観を持つステークホルダー間の関係を調整するスキル。
- Win-Winな合意形成:
- 全員が納得できる解決策を導くための話し合い技術。
- 影響力を高める方法:
- 異文化環境での信頼構築と説得のポイントを学ぶ。
4. 異文化交渉術とクライシスマネジメント(60分)
- 講義内容
- 異文化交渉術:
- 文化の違いを尊重しながら交渉を成功させる技法。
- 各国の交渉スタイルの比較と適切なアプローチの選び方。
- クライシスマネジメント:
- 異文化間の誤解や摩擦が発生した際の迅速な対応方法。
- トラブル時に信頼を維持するための具体策。
5. まとめとアクションプラン作成(15分)
- 振り返り
期待される成果
- グローバルチームのリーダーシップ向上
- 異文化間での信頼関係を構築し、チームの生産性を向上。
- 調整能力の強化
- 異文化環境における利害調整や交渉力を高め、チームの協調性を向上。
- リスク対応力の向上
- 異文化間のトラブル発生時に迅速かつ適切に対応できるスキルを習得。
オプション
- 事前アンケート: 異文化対応リーダーシップに関する具体的な課題や経験を収集し、研修内容に反映。
- 研修後フォローアップ: 異文化対応に関するオンラインコーチングを1カ月間提供。
この研修プログラムは、金融業界におけるグローバルなリーダーシップ課題に対応し、多文化環境での実践的なリーダースキルを提供します。時間や内容のカスタマイズも可能ですので、ぜひご相談ください!